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FAQs : Retrouvez toutes les questions fréquentes

Pour accéder aux cours en ligne, vous devez créer un compte sur notre plateforme. Une fois connecté, vous pourrez naviguer dans la section "Cours" et choisir le cours auquel vous souhaitez participer. Cliquez simplement sur le cours pour commencer à regarder les vidéos de cours et accéder au matériel supplémentaire.

Notre plateforme vous permet de télécharger les vidéos de cours pour un accès hors ligne. Lorsque vous regardez une vidéo de cours, vous verrez une option de téléchargement à côté de celle-ci. Cliquez sur cette option pour télécharger la vidéo sur votre appareil.

Nous proposons des quiz interactifs pour vous aider à évaluer vos connaissances. Après avoir regardé les vidéos de cours, rendez-vous dans la section "Quiz" et choisissez le quiz correspondant au cours. Cliquez sur le quiz pour commencer à répondre aux questions. Assurez-vous de soumettre vos réponses une fois que vous avez terminé.

Notre plateforme propose une section dédiée à la boutique où vous pouvez acheter des livres et des documents éducatifs. Rendez-vous dans la section "Boutique" pour parcourir notre sélection. Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier, puis suivez les instructions pour effectuer le paiement.

Nous acceptons les principales cartes de crédit et les paiements par PayPal. Lorsque vous passez à la caisse, vous aurez la possibilité de choisir votre mode de paiement préféré.

Si vous rencontrez des problèmes techniques ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème ou répondre à vos questions.

Non, le partage de compte n'est pas autorisé. Chaque utilisateur doit créer son propre compte sur notre plateforme pour accéder aux cours et aux fonctionnalités. Cela nous permet de fournir un suivi personnalisé de votre progression et de vous offrir la meilleure expérience éducative possible.

Pour vous inscrire en tant que formateur sur notre plateforme, vous devez accéder à la page d'inscription et sélectionner l'option "Formateur". Remplissez le formulaire d'inscription en fournissant les informations requises, telles que votre nom, vos coordonnées et vos qualifications en tant qu'enseignant. Soumettez le formulaire et notre équipe technique évaluera votre demande.

Notre équipe technique examine les demandes d'inscription des formateurs dans les plus brefs délais. Cependant, le processus de validation peut prendre quelques jours en fonction du volume de demandes que nous recevons. Nous vous enverrons une notification par e-mail dès que votre compte de formateur sera validé.

Une fois que votre compte de formateur est validé, vous pouvez commencer à déposer vos cours sur la plateforme. Connectez-vous à votre compte de formateur, accédez à la section "Gérer mes cours" et suivez les instructions pour ajouter vos cours. Vous pouvez télécharger les vidéos de cours, ajouter du matériel supplémentaire et créer des quiz pour évaluer les élèves.

Oui, nous fournissons des directives détaillées aux formateurs pour la création et le dépôt des cours. Ces directives incluent des informations sur les formats de fichiers acceptés, les exigences en matière de contenu et les bonnes pratiques pédagogiques. Vous pouvez consulter ces directives dans la section "Ressources pour les formateurs" ou nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Oui, nous offrons un modèle de rémunération aux formateurs pour les cours déposés sur notre plateforme. Les détails concernant la rémunération, tels que les tarifs et les conditions, sont discutés individuellement avec chaque formateur. Veuillez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur notre modèle de rémunération.

Nous offrons une assistance technique et pédagogique aux formateurs. Si vous avez des problèmes techniques lors du dépôt de cours ou si vous avez besoin de conseils pédagogiques pour améliorer vos cours, notre équipe est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de support sur notre site et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous appeler 24h/24 et 7j/7

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Foire Aux Questions

Retrouver dans la foire aux questions les 13 questions fréquentes sur notre plateforme.
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Réponses indisponibles

En cas de manque de réponse dans la foire aux questions nous vous prions de bien vouloir nous transmettre un message via le formulaire de contact. Toutefois nous vous rappelons que votre question fera objet de publication ainsi que la réponse dans la foire aux questions afin d'éclairé plus d'utilisateur.
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Service client

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